Un bono activo nunca te obliga a seguir jugando: si el saldo ya no te divierte, se detiene. Goldex Casino ofrece límites de depósito, límites de apuesta, límites de tiempo de sesión, autoexclusión temporal y cierre permanente de cuenta. Además, Jugarbien.es y la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados atienden de forma gratuita, y la Dirección General de Ordenación del Juego supervisa el mercado.

Límites de depósito. Fija un tope a lo que ingresas cada día, semana o mes, y ese tope se aplica antes de cualquier bono.

Autoexclusión temporal. Cierra tu acceso durante el tiempo que elijas, sin vueltas pendientes que te retengan.

Cierre permanente de cuenta. Bloquea la cuenta sin fecha de vuelta y deja el juego fuera de tu día a día.

Cuatro tropiezos

Tú pierdes el bono; nosotros te avisamos

Al terminar, sabrás qué errores arruinan tu bono y cómo evitarlos a tiempo.

Goldex Casino y el plazo que corre

El saldo de bono caduca a los 56 días y, si la apuesta no está cumplida, lo que queda se anula sin aviso.

Revisa la fecha límite al activarlo

Calcula cuánto apostar cada semana

Actívalo antes de ingresar

Si ingresas sin marcar antes la oferta, el depósito entra como dinero real y el bono de bienvenida ya no se aplica.

Activa el bono antes de pagar

Confirma que la oferta figura activa

Verificación pendiente en el cobro

Sin la verificación completa, que tarda hasta 68 horas, el primer cobro queda retenido hasta subir documento, domicilio y tarjeta.

Sube los tres documentos al registrarte

Espera la validación antes de cobrar

Goldex Casino cierra la duplicada

Abrir una segunda cuenta para otro bono de bienvenida va contra el límite de una cuenta por persona y provoca el cierre.

Usa siempre una sola cuenta

Reclama la oferta desde tu perfil

Cuánto jugar

¿Cuánto hay que mover al final?

El importe a jugar es el bono por el requisito de 43x: con 254 € de bono, son 10.922 € en 56 días.

Ingresas

Depósito200 €

Recibes

Bono254 €

Juegas

Requisito43x

A jugar10.922 €

Plazo56 días

Al empezar

Goldex Casino, del registro al cobro

Útil justo cuando decides abrir cuenta y reclamar la bienvenida por primera vez.

Goldex Casino pide coincidencia

Al crear la cuenta indicas tus datos tal como figuran en el documento de identidad; cualquier diferencia retrasará la verificación posterior.

¿Cuánto hay que ingresar?

Haces el primer ingreso desde 9 € con un método a tu nombre; el bono se activa sobre ese depósito y no sobre ingresos posteriores.

Tu plazo de 56 días

Cumples el requisito de 43x dentro de los 56 días de validez; vigila el plazo porque lo que no se libere a tiempo puede perderse.

Tu cobro tras liberar

Cuando el bono queda liberado, solicitas el cobro; ten lista la documentación para que la verificación no frene la salida del dinero.

¿Te conviene el bono o jugar limpio?

Juegas con calma los 56 días
Apostarás mucho de todos modos
Quieres más saldo para probar
Te gustan las tragamonedas con giros

Cobrarás pronto sin ataduras
Prefieres sólo dinero real
No quieres cumplir la apuesta

Cinco dudas clave

Aclara tus dudas antes de aceptar

Consulta este bloque cuando ya tengas un bono abierto y necesites una respuesta rápida sin rodeos.

cuenta¿Por qué no puedo retirar mis ganancias del bono?+

El saldo de bonificación se libera al cumplir el 43x y se convierte en saldo retirable. Retirar antes obliga a renunciar al bono y a las ganancias asociadas. La devolución no incluye apuestas hechas con dinero propio.

cuenta¿Y si mi código promocional no funciona al ingresar?+

Los códigos vigentes de esta casa, incluido el de bienvenida, aparecen en la página de códigos promocionales del sitio. Ahí verás cuál se aplica a cada oferta. Sin el código correcto, el ingreso se abona sin bonificación.

cuenta¿Dónde veo cuántos días me quedan de bono?+

Un bono de bienvenida de esta casa dura 56 días desde su activación. Pasado ese plazo, lo que quede pendiente se anula sin aviso. Calcula tus sesiones para no dejar la última parte del 43x para el final.

cuenta¿Dónde activo el bono si solo juego desde el móvil?+

La reclamación funciona igual desde el navegador del móvil que desde el ordenador. El sitio se adapta a la pantalla y conserva tu progreso de apuestas. Antes de ingresar, revisa que la sesión esté abierta con tu cuenta.

cuenta¿Desde cuándo está autorizado Goldex Casino en España?+

Goldex Casino LLC opera con licencia ALSI-257697 de la Anjouan Offshore Finance Authority, en vigor desde 2013. Esa autoridad no es el regulador español y no ofrece la misma protección que la DGOJ. En España, las reglas del juego online las fija la DGOJ.

Antes de jugar aquí

Marco del jugador en España

En Goldex Casino aplicamos el marco español para que sepas a qué atenerte.

Licencia

ReguladorAnjouan Offshore Finance Authority

Edad mínima18+

Licencia nacionalDGOJ, Ley 13/2011

Promoción a nuevosAnulada el 2 y 19 de abril de 2024

AutoexcluidosSin promociones (13.2)

AnunciosSin "gratis" ni testimonios (13.4)

TérminosDisponibles antes de registrarse (13.5)

Fondos de bonoSeparados del saldo real (13.6)

Límites

HerramientasLímites de depósito, de apuesta y de sesión

VerificaciónHasta 68 horas

Ayuda

AyudaJugarbien.es y DGOJ

Tres niveles

Niveles de fidelidad del club

Cada nivel que subes suma ventajas sobre las anteriores, y el club reconoce tu constancia mes a mes.

Bronce

Desde tu primer depósito

Retiros procesados en 72 horas

Cashback del 3% en pérdidas semanales

Soporte prioritario por email

Plata

A partir de 5.000 € en volumen de juego

Retiros acelerados en 48 horas

Cashback del 7% calculado semanalmente

Gestor de cuenta dedicado

Oro

Desde 25.000 € en volumen acumulado

Retiros exprés en 24 horas

Cashback del 11% con liquidación semanal

Invitaciones exclusivas a torneos privados

VIP

Por invitación (100.000 € en volumen)

Retiros inmediatos sin límite de frecuencia

Cashback premium del 15% más bonos personalizados

Acceso directo a dirección y eventos presenciales